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温州康明斯机电设备有限公司

Wenzhou Cummins Mechanical and Electrical Equipment Co., Ltd.

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服务热线

0577-88378708

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服务中心


我公司对发电机组的销售及售后服务,对客户售后各项目内容严格按照ISO9001国际质量体系标准制定了《服务控制程序》,并严格按合同要求及产品技术规范为用户提供服务,最大限度满足用户需求,任何有损于用户利益的行为都要严格追究。

特此承诺:

售后服务项目:

1、 在设备安装完成交付给客户后,进行开机调试。开机调试完成后,对用户使用方进行现场培训,培训后进行实际机组维修与开机、调试等具体操作与发电机组控制系统理论的考核,颁发合格证。

2、 每月对设备进行常规检查。

3、 每三个月,我司工程人员提供一次季度巡检。(巡检内容见后附季度巡检方案)

4、   针对本项目,在温州设立专门的项目服务工程主管,开设24小时热线。保证在一天二十四小时的任何时间内给您提供最快的响应   

温州服务热线电话(13375775308),维修人员在接到维修电话后,1小时内做出响应,2-4小时内赶赴现场解决故障,若需要长时间维修,可提供备用机组供用户使用。

5、定期根据业主的要求进行现场人员的开机、日常保养及简易故障维护培训

6、公司存有机组常用备件,可供用户急用;

7、保修期:每台机组客户验收日起保修1年或1000小时,先到为准;

8、保修期内一旦发生因机组制造之质量问题,由本公司免费修复或更换(易损件及人为操作不当除外)

保修期满后,我公司保持对用户所购设备的跟踪例检服务.和终身维修服务。

1.  检查并调整电控系统参数。

2.  更换机油及机油滤,冲洗油底壳。

3.  更换柴滤。

4.  冲洗水箱,加注防冻防腐剂。

5.  检查进排气涡轮增压器。

6.  检查气门。

7.  更换空滤并清洗。

8.  检查发动机皮带松紧并调整。

9.  蓄电池保养。

10. 检查柴油机及发电机的联接螺母。


电 话:0577-88378708  传 真:0577-88378708 

地 址:温州市鹿城区新城大道中园大厦A幢702   

网址:www.cummins-fdj.com

 E-mail:380184423@qq.com




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